Libre Rive-Sud S.E.N.C
Dernière mise à jour : 26 Janvier 2026
Chez Libre Rive-Sud, la protection de vos renseignements personnels est une priorité. Nous nous engageons à respecter votre vie privée et à assurer la confidentialité des informations que vous nous confiez, conformément aux lois applicables au Québec, notamment la Loi 25.
Cette politique explique comment nous recueillons, utilisons, conservons et protégeons vos renseignements personnels lorsque vous visitez le site Librerivesud.ca ou communiquez avec nous.
1. Renseignements personnels recueillis
Nous pouvons recueillir les renseignements personnels suivants :
Nom et prénom
Adresse courriel
Numéro de téléphone
Toute information que vous choisissez de nous transmettre via un formulaire de contact ou par courriel
Nous ne recueillons que les renseignements nécessaires pour répondre à vos demandes et offrir nos services de soins à domicile pour aînés sur la Rive-Sud de Montréal.
2. Méthodes de collecte
Les renseignements personnels sont recueillis de façon volontaire, notamment lorsque vous :
Remplissez un formulaire sur notre site web
Communiquez avec nous par courriel ou par téléphone
Nous ne recueillons aucun renseignement à votre insu.
3. Utilisation des renseignements
Les renseignements personnels recueillis sont utilisés uniquement pour :
Répondre à vos demandes d’information
Communiquer avec vous concernant nos services
Évaluer si nos services correspondent à vos besoins
Améliorer la qualité de notre service à la clientèle
Nous ne vendons, louons ni partageons vos renseignements personnels à des tiers à des fins commerciales.
4. Témoins de connexion (cookies)
Notre site peut utiliser des témoins de connexion (cookies) à des fins de fonctionnement et d’analyse de base. Ces témoins ne permettent pas de vous identifier personnellement.
Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les témoins, si vous le souhaitez.
5. Conservation et sécurité des données
Nous conservons vos renseignements personnels uniquement pour la durée nécessaire à la réalisation des fins pour lesquelles ils ont été recueillis.
Des mesures de sécurité raisonnables — administratives, techniques et physiques — sont mises en place afin de protéger vos renseignements contre la perte, le vol, l’accès non autorisé ou la divulgation.
6. Accès, rectification et retrait du consentement
Vous pouvez, en tout temps :
Demander l’accès à vos renseignements personnels
Demander la correction d’un renseignement inexact
Retirer votre consentement à l’utilisation de vos renseignements
Pour exercer ces droits, veuillez communiquer avec nous aux coordonnées ci-dessous.
7. Responsable de la protection des renseignements personnels
Conformément à la Loi 25, Libre Rive-Sud a désigné une personne responsable de la protection des renseignements personnels.
Responsable :
Libre Rive-Sud
Courriel : libre@librerivesud.ca
8. Modifications de la politique
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour de temps à autre. Toute modification sera affichée sur cette page avec la date de mise à jour.
9. Nous joindre
Pour toute question concernant cette politique ou la gestion de vos renseignements personnels, vous pouvez nous contacter à :
Libre Rive-Sud
Site web : https://librerivesud.ca
Courriel : libre@librerivesud.ca
Telephone : (514) 625-4273